Setiap departemen memiliki perannya sendiri dan masing-masing penting untuk tujuan masing-masing. Kami tidak akan dapat membuat tamu kami datang kembali jika kami tidak memiliki layanan kebersihan. Restoran kami tidak akan laku jika mereka tidak memiliki koki yang baik. Departemen pemasaran kasino sama pentingnya dengan kesuksesan kasino. Anda harus mempertimbangkan tanggung jawab penuh yang dimiliki tim pemasaran kasino: periklanan, promosi, evaluasi pemain. staf tuan rumah. perusahaan peringkat. pemasaran slot.
Meskipun tampaknya berlebihan untuk menyarankan bahwa pemain tidak akan mengunjungi kasino jika ini hilang, kami masih akan kehilangan peluang pendapatan yang meningkat secara eksponensial jika departemen pemasaran kasino kami tidak memanfaatkan banyak sumber daya yang tersedia bagi kami.
Promo
Promosi di kasino membuat kegembiraan tidak seperti acara lainnya. Mereka menuliskan tanggal di kalender mereka dan menyimpan informasinya di lemari es. Mereka menantikan setiap acara dan merasakan keseruan yang dijanjikannya. Peristiwa ini terutama dimaksudkan untuk mendatangkan pendapatan, yang terbukti. Tapi, ada juga kemungkinan tamu akan lebih loyal jika mampu mengantisipasi acara tersebut. Dalam perencanaan dan pelaksanaan kampanye promosi, departemen pemasaran memainkan peran penting.
Tugas pertama staf pemasaran adalah mengevaluasi promosi masa lalu untuk menentukan penawaran atau kombinasi mana yang paling menguntungkan pada hari apa. Hal ini untuk memastikan profitabilitas maksimum BK8 casino. Ini akan tergantung pada di mana Anda berada dan kasino tempat Anda bermain. Namun, analisis strategis dan tinjauan promosi masa lalu dapat memberikan informasi yang diperlukan untuk membuat pilihan yang tepat dan logis. Salah satu contohnya adalah tinjauan turnamen slot sebelumnya dapat mengungkapkan bahwa hari Selasa lebih menguntungkan secara finansial daripada hari Kamis. Oleh karena itu, dapat menjadi mahal untuk membuat asumsi mengenai kemungkinan dan kelangsungan peristiwa ini. Departemen pemasaran harus melakukan analisis terperinci dari setiap kampanye untuk memastikan keberhasilannya.
Berikutnya adalah persiapan. Pemasaran harus mengambil banyak peran untuk membuat setiap acara sukses. Mereka adalah ahli dalam komunikasi, memastikan bahwa semua departemen bekerja dalam koordinasi selama persiapan dan acara. Ini adalah keterampilan organisasi mereka dan perhatian terhadap detail yang akan memastikan para tamu puas dan memiliki waktu terbaik di acara tersebut.
Acara itu sendiri penting. Di sinilah staf tuan rumah menghidupkan gelar mereka, menyambut tamu ke acara tersebut dan memastikan semua orang bersenang-senang. Ini pestamu. Anda dan tamu Anda adalah tamu Anda.
Periklanan
Sangat mudah untuk melihat bagaimana tidak satu pun hal di atas dapat dicapai tanpa memberi tahu para tamu tentang promosi tersebut. Tidak masalah metode mana yang Anda gunakan, satu-satunya cara adalah beriklan. Periklanan adalah cara Anda tetap berhubungan dengan tamu Anda. Selebaran yang Anda pasang di lemari es Anda? Itu memiliki semua detail yang diperlukan: itu harus dirancang, dicetak, ditangani, dan dikirim. Meskipun mungkin tampak seperti banyak mengingatkan tamu Anda tentang suatu acara, detailnya dapat membuat perbedaan besar dalam kehadiran mereka atau tidak.
Iklan juga dapat digunakan untuk mempromosikan komunikasi non-promosi kasino Anda. Ini termasuk penawaran kamar, makanan spesial, berita kasino, dan hiburan. Pastikan departemen pemasaran Anda mengetahui setiap peluang komunikasi yang dapat memperkuat hubungan Anda dengan tamu.
Evaluasi/Peringkat Pemain
Melalui analisis strategis pengeluaran pemain, evaluasi pemain merupakan komponen penting untuk memastikan ROI kasino. Cara terbaik untuk melakukannya adalah agar tim pemasaran Anda bekerja dengan staf tuan rumah. Mereka memiliki akses langsung ke permainan tamu dan memiliki kemampuan untuk menentukan status pemain mereka. Ini penting karena berbagai alasan. Kami dapat memastikan bahwa tamu kami menghadiri acara yang sesuai dengan tingkat permainan mereka dengan memahami status pemain. Hal ini sesuai dengan pembahasan mengenai promosi. Tidak masuk akal untuk mengundang tamu yang tidak setingkat VIP ke Gala Tahun Baru.